په هالنډ کې د بول. com شریک شرکت څنګه پیل کړئ

په 19 فبروري 2024 کې تازه شوی

په ټوله نړۍ کې ډیری متشبثین د وابسته شرکت پیل کول غوره کوي. نړیوال ملټي نیشنلز لکه ایمیزون. com د عاید ترلاسه کولو خورا مؤثره او خوندي میتود ثابت شوی ، پداسې حال کې چې د ځینې خطرونو تابع ندي چې د بشپړ نوي شرکت پیل کول پکې شامل کیدی شي. په نیدرلینډ کې Bol.com د ځان لپاره خورا نوم رامینځته کړی ، اوس مهال هم په نړیواله کچه. د Amazon.com دا هالنډي مساوات په دوامداره توګه وده کوي او وده کوي ، پدې معنی چې بهرني متشبثین کولی شي د رسمي ملګري پلورونکي کیدو څخه ګټه پورته کړي. پدې مقاله کې به موږ د Bol.com ملګري کیدو په اړه توضیحات په ګوته کړو ، په بیله بیا تاسو ته ټول اړین مقررات چمتو کوو چې تاسو به یې تعقیب ته اړتیا ولرئ. که تاسو شخصي مشوره غواړئ ، نو وړیا اړیکه ونیسئ Intercompany Solutions د اضافي لارښوونو او چلونو لپاره.

اړونده مقاله: په هالنډ کې د ایمیزون پلورنځی پیل کول.

ولې په هالنډ کې د Bol.com له لارې محصولات پلورئ؟

د خپل ځان د پیل کولو سره مخالف وېبپاڼهد Bol.com ملګري کیدل یو څه امتیازات لري. تاسو سمدلاسه 10 ملیون احتمالي پیرودونکو ته ورسیږئ، ځکه چې Bol.com په هالنډ کې د تګ لپاره لومړی نمبر پلیټ فارم دی. تاسو پرته له کوم پیل لګښتونو آنلاین پلورنځی ترلاسه کوئ ، او تاسو یوازې د هغه توکو لپاره تادیه کولو ته اړتیا لرئ چې تاسو واقعیا پلورئ. دا د لیست ټوله اړتیا له مینځه وړي، دا اختیار په عملي توګه له خطر څخه پاکوي. تاسو د ځانګړي محصولاتو په غوره کولو کې خورا وړیا یاست چې تاسو یې غواړئ وپلورئ. د تجربې څخه موږ پوهیږو چې وابسته کیدل تل غوره کار کوي ، که تاسو د هغه محصولاتو په اړه کومه ځانګړې یا مخکینۍ پوهه لرئ چې تاسو یې غواړئ وپلورئ. نو دا په پام کې ونیسئ، په ځانګړې توګه که تاسو غواړئ د بلاګ سایټونو او وابسته سایټونو له لارې مراجعینو ته لارښوونه وکړئ.

ستاسو ویب شاپ ته د راجع کولو ویب پا creatingو جوړولو لپاره لارښوونې

که تاسو د خپلې بول. یو له خورا مهم ونډه اخیستونکو فاکتورونو څخه ښه لیدونکي ویب پاه ده ، ځکه چې دا به ستاسو ویب پا beه وي چې احتمالي پیرودونکي به ستاسو پلورنځي ته راوباسي. موږ کافي فشار هم نشو کولی چې د بې عیب مقالو او بلاګونو لیکل څومره مهم دي. ډیری غلطۍ او د ټایپ کولو غلطی کولی شي د احتمالي پیرودونکي علاقه کمه کړي. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د محصولاتو یوه ښه لړۍ وړاندیز کوئ ، ځکه چې د محصول پراخه ډله ستاسو د تبادلې او سوداګرۍ لپاره ګټوره ده. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو معلوماتي مقالې او حوالې لیکئ ، ډیری وختونه د ځینې محصولاتو پرتله کول چې تاسو پلورئ خورا ښه کار کوي. دا هم ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو توکي د Bol.com تنظیم کولو پالیسي او قوانینو او مقرراتو سره مطابقت لري.

د Bol.com خدماتو معیارونو سره موافقت

دا د مناسب خدمت چمتو کولو سره د پیرودونکو توقعاتو پوره کول مهم دي ، ځکه چې دا پیرودونکو ته ډاډ ورکوي چې بیرته ستاسو ویب شاپ ته راځي. له همدې امله Bol.com د خدماتو ډیری معیارونه لري چې ورسره ټول پلورونکي اړتیا لري اطاعت وکړي. هدف دا دی چې په هالینډ او بیلجیم کې د Bol.com سره یوځای د پیرودلو غوره پلیټ فارم رامینځته کړي ، کوم چې لږترلږه معیاري کیفیت تضمینوي او پدې توګه ، هر پیرودونکی په پلیټ فارم کې د دوی پیرود په اړه د خوندي او خوندي احساس کوي. د ستوري خدمت تضمین کولو وړ کیدو لپاره ، د Bol.com شاپینګ پلیټ فارم کې د خدماتو یو شمیر معیارونه پلي کیږي.

د Bol.com خدماتو معیارونه دقیقا څه دي ، او دا څنګه کار کوي؟

د یوې ویب پا andې او پلیټ فارم په توګه د Bol.com عمومي کیفیت تضمین کولو لپاره ، د خدماتو یو شمیر معیارونه پلي کیږي چې په ټول شاپینګ پلیټ فارم کې پلي کیږي. اصلي معامله دا ده ، څومره چې تاسو د دې خدماتو معیارونو کې غوره ترسره کوئ ، هغومره به ښه تاسو وپلورئ. او پدې توګه ، ډیر پلور چې تاسو یې ترلاسه کوئ او ډیر احتمال یې ستاسو ترتیب د مطلوب پاملرنې ترلاسه کول وي. د خدماتو دا معیارونه ټولو پلورونکو باندې پلي کیږي ، او د مختلف لارو له لارې اندازه کیږي. موږ به دا معیارونه لاندې په تفصیل سره تشریح کړو.

1. د ټولو سپارل شوي توکو لږترلږه 93 for لپاره په وخت تحویلۍ کې

د دې لپاره چې خپلو پیرودونکو ته د خدماتو لوړ کیفیت ډاډمن کړي، د خدماتو معیار 'په وخت وړاندې شوی' پلي کیږي. دا وايي چې لږترلږه 93٪ امر شوي توکي باید په خپل وخت پیرودونکي ته وسپارل شي. دا پخپله د Bol.com په ترتیب او همدارنګه ستاسو خپل دواړه باندې تطبیق کیږي. که درې یا ډیر توکي د یوې اونۍ په اوږدو کې ناوخته تحویل شوي وي، او ستاسو د اونۍ نمرې 93٪ یا ټیټ وي، تاسو به د دې اونۍ لپاره یو تش په نامه اعتصاب ترلاسه کړئ. هرڅومره چې ستاسو نمرې لوړې وي ، په بریالیتوب سره د توکو پلورلو چانس مو ښه وي. نو دا معنی لري چې تاسو باید تل هڅه وکړئ چې د ژمنه شوې نیټې دننه تحویل کړئ. ستاسو د پلور حساب کې تاسو د خپل تحویلي فعالیت ښه لید لرئ او تاسو کولی شئ وګورئ چیرې چې لاهم ګټه شتون لري ستاسو لپاره د 'وخت په وخت تحویل شوي' نمرې اصلاح کولو لپاره. د دې خدماتو معیار د دوه میتودونو لخوا اندازه کیږي، د بیلګې په توګه د Bol.com لخوا اندازه شوي تحویلي یا د هغه پیرودونکي لخوا اندازه شوي تحویلي چې تاسو ورته توکي لیږئ. موږ به لاندې دواړه میتودونه په ګوته کړو.

تحویلي د Bol.com لخوا اندازه شوي

که تحویلي پخپله د Bol.com لخوا ترسره کیږي او د پلیټ فارم لخوا تعقیب کیدی شي ، په وخت تحویلي به د Bol.com لخوا هم اندازه شي. په داسې حاالتو کې، Bol.com به وګوري چې ایا د تحویلي لومړۍ هڅه ستاسو لخوا په ګوته شوي د تحویلي ټاکل شوې نیټې کې راځي. دا د هالنډي پوستي خدماتو پوسټNL، DPD، DHL او Bpost سره لیږل شوي فرمایشونو باندې تطبیق کیږي. ایا پیرودونکی په کور کې نه وي کله چې کڅوړه وړاندیز کیږي؟ یا آیا پیرودونکي د تحویلي پته بدله کړې؟ بیا دا حالتونه به ستاسو نمرې اغیزه ونکړي. ستاسو د تحویلي ژمنې په پام کې ونیسئ ، هغه وخت چې پیرودونکي امر کړی وي مخکښ وي. نو کله چې پیرودونکي په 15:57 کې یو توکي امر کوي چیرې چې د تحویلي ژمنه 'د 16:00 بجو دمخه امر شوی ، سبا تحویلیږي' ، پیرودونکي واقعیا فکر کوي چې هغه به سبا په کور کې توکي ولري. حتی که تاسو دا امر تر 16:03 پورې ترلاسه نه کړئ.

تحویلي د پیرودونکي لخوا اندازه کیږي

ځینې ​​امرونه د Bol.com لخوا نشي تعقیب کیدی. دا د هغه محصولاتو سره پیښیږي چې د لیک پوسټ یا د بل کیریر لخوا لیږل شوي وي. په داسې حاالتو کې ، پیرودونکی به د تحویلي نیټې په جریان کې د بریښنالیک له لارې د تحویلي تایید ترلاسه کړي. د دې بریښنالیک له لارې پیرودونکی کولی شي په ګوته کړي که چیرې او کله یې لاهم امر ندی ترلاسه کړی. دا بریښنالیک به مستقیم تاسو ته د پلورونکي په توګه ورسیږي ، پدې معنی چې تاسو باید ځواب ووایاست. ایا پیرودونکی ځواب ورکوي؟ بیا دا د یو توکي په توګه لیدل کیږي چې په وخت نه دی تحویل شوی. که تاسو کوم ځواب ترلاسه نکړئ ، نو توکي د وخت په رسیدو سره اندازه کیږي. د ریښتیني تحویلي ژمنې په ټاکلو کې ستاسو سره د مرستې لپاره ، Bol.com د مختلف بار وړونکو اوسط تحویل وختونو کې په اونۍ کې تاریخي معلومات خپروي.

2. اعظمي سلنه 2 cancel لغوه کول

دا د پیرودونکي لپاره خورا مایوسه کیدی شي که چیرې د دوی امر لغوه شي ، او له همدې امله د لغوه کیدو سلنه د Bol.com خدماتو معیارونو کې شمیرل کیږي. که چیرې د یوې اونۍ په جریان کې درې یا ډیر توکي لغوه شي او د لغوه کیدو سلنه له 2٪ څخه لوړه وي نو تاسو به اعتصاب ترلاسه کړئ. د خدماتو په معیاري 'لغوه کول' کې، دوه اړخونه اندازه کیږي، د بیلګې په توګه د پلورونکي په توګه ستاسو لخوا لغوه کول او د ژمنې تحویلۍ نیټې وروسته د پیرودونکي لخوا لغوه کول. موږ به په لنډه توګه لاندې دواړه سناریوګانې په ګوته کړو.

لغوه کول ستاسو لخوا د پلورونکي په توګه

که تاسو دا کار کول غواړئ، تاسو کولی شئ هر هغه امر لغوه کړئ چې تاسو یې د پیرودونکي څخه ترلاسه کوئ. په هرصورت، مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې نږدې هر پیرودونکي به دا منفي تجربه کړي، ځکه چې دوی په ښکاره ډول ستاسو محصولات اخلي ځکه چې دوی غواړي ترلاسه کړي. په دې توګه، Bol.com غواړي د پلورونکو لخوا د امکان تر حده د لغوه کیدو مخه ونیسي ترڅو د ټولو پیرودونکو لپاره یو باثباته او د اعتماد وړ پیرود چاپیریال اسان کړي. له همدې امله 'لغوه کول' د خدماتو یو له معیارونو څخه دی چې هر پلورونکی ورته اړتیا لري.

د وړاندیز شوي نیټې نیټې وروسته د پیرودونکي لخوا لغوه کول

هر پیرودونکی به فرض کړي چې د دوی امر به د تحویلي ژمنه شوي وخت کې تحویل شي ، نو کله چې دا پیښ نشي ، پیرودونکی به حتما نا امید وي. نا رضایتي ډیریږي ، کله چې پیرودونکي یو امر لغوه کوي چې تر دې دمه ندي تحویل شوي. له همدې امله دا هم د لغوه کیدو په توګه شمیرل کیږي او ستاسو عمومي سکور به اغیزمن کړي. ایا پیرودونکي د ورکړل شوي تحویل شوي نیټې دمخه امر لغوه کوي؟ بیا دا لغوه کول به ستاسو سکور ته نه حسابیږي. ایا تاسو نشئ کولی په وخت سره امر وړاندې کړئ؟ بیا ژر تر ژره امر لغوه کړئ ، د پیرودونکي لپاره دا امکان لري چې د بدیل په لټه کې شئ.

3. تل د ټولو پارسل بار وړلو لپاره د ټریک او ټریس شمیره چمتو کړئ

که تاسو پیرودونکي ته پارسل لیږئ ، پیرودونکی عموما دا خوښوي چې پوه شي پارسل په کوم وخت کې چیرته دی. د هر امر سره د ټریک او ټریس نمبر چمتو کولو سره ، تاسو د پیرودونکو امکانات وړ کړئ چې د دوی امر تعقیب کړي. ځینې ​​وختونه خلک د تحویلي ژمنه شوي وخت کې کور ته نه وي ، کوم چې دا به د دوی لپاره دا اسانه کړي چې خپل فعالیتونه بدل کړي او کله چې کیریر خپل محصولات وړاندې کوي کور کې وي. له همدې امله ، موږ مشوره ورکوو چې دا تل خپلو کڅوړو کې اضافه کړئ. د لیټر بکس پوسټ لپاره ، د ټریک او ټریس شمیره لازمي نده ، په هرصورت دا خورا مطلوب دی چې دې پیرودونکو ته ورته خدمت چمتو کړئ.

4. تاسو د پیرودونکي درجه 8 یا لوړ ته اړتیا لرئ

د پیرودونکي نظر په اصل کې د سوداګرۍ کولو په وخت کې ترټولو مهم فکتور دی. ځکه چې یو مطمین پیرودونکی ګړندی بیرته راځي ، مګر ډیر ژر به ستاسو په اړه مثبت بیاکتنې پوسټ کولو ته لیواله وي. نور احتمالي پیرودونکي دې نظرونو ته ګوري، چې ستاسو پیرودونکي ستاسو لپاره پوسټ کوي. د پیرودونکو لپاره درجه بندي د شریک کیفیت اندازه ده او پیرودونکي دا د تحویلي وخت او پلور نرخ سربیره د دوی پیرود په پام کې نیولو سره په پام کې نیسي. د ښه درجه بندي سره، پیرودونکي ډیر احتمال لري چې ستاسو څخه یو توکي واخلي. ستاسو د Bol.com د پلور حساب کې، تاسو کولی شئ خپل اوسط درجه بندي وګورئ. تاسو به د خپل درجه بندي ساتلو او ښه کولو څرنګوالي په اړه لارښوونې او مشورې هم ومومئ. د خدماتو په معیاري 'درجه بندي' کې د ښه فعالیت لپاره موږ د ټیټ حد په توګه 8 کاروو. که تاسو په تیرو دریو میاشتو کې د اوسط په توګه 8 یا لوړ لرئ، دا پدې مانا ده چې ستاسو پیرودونکي واقعیا مطمئن دي.

5. د Bol.com لخوا د ټولو تلیفون هڅو 90 for لپاره د تلیفون لاسرسی

په ځینو مواردو کې ، Bol.com به تاسو ته د رسیدو هڅه وکړي که دوی ستاسو څخه ځانګړي معلوماتو ته اړتیا ولري. دا د امرونو اداره کولو ، پیرودونکو پوښتنو یا شکایتونو او ورته موضوعاتو په اړه کیدی شي. د دې لپاره چې پیرودونکي ته ژر تر ژره د خدمت کولو وړ اوسئ ، دا مهمه ده چې تاسو د دفتر ساعتونو په جریان کې لږترلږه 90 the د تلیفون هڅو ته ځواب ورکړئ ، دوشنبه تر جمعه ، له 9:00 څخه تر 17:00 پورې. که تاسو په ساختماني ډول تلیفون نه اخلئ ، دا به د پلورونکي په توګه ستاسو لپاره د ټیټ نرخ پایله ولري.

6. د پیرودونکو څخه پوښتنې

د دې لپاره چې پیرودونکو ته غوره ممکنه خدمت چمتو کړئ، دا مهمه ده چې دوی د هر هغه څه په اړه چې تاسو یې پلورئ په بشپړ ډول خبر کړئ. دا پدې مانا ده چې معلومات چمتو کول لکه د محصول ځانګړتیاوې، یا د دوی د امر اوسنی حالت. ځکه چې دا کولی شي د پیرودونکو پوښتنو مخه ونیسي چې تاسو یې باید ځواب ورکړئ، که تاسو مخکې له مخکې کافي معلومات چمتو نه کړئ. دا کولی شي د ډیری اضافي کار لامل شي، له همدې امله دا مهمه ده چې ستاسو د خدماتو په اړه مفصل معلومات چمتو کړئ. تاسو به هم دا کار وکړئ، که تاسو یو ځانګړی ویب شاپ جوړ کړی وی. یو شخصي متحرک معیار د پیرودونکو پوښتنو شمیر لپاره کارول کیږي چې تاسو یې ترلاسه کوئ، د ټولو امرونو په اړه. دا معلومات د هغه توکو پر بنسټ دي چې تاسو یې پلورئ او ستاسو په راتلونکي Bol.com پلور حساب کې د 'کارکردګۍ' پاڼې کې موندل کیدی شي. ستاسو د پلور پر بنسټ د پیرودونکو پوښتنو متوقع سلنه ستاسو شخصي 'متحرک معیار' دی.

که تاسو د دې معیار څخه تیریږئ ، نو تاسو به له موږ څخه یو بریښنالیک ترلاسه کړئ چې تاسو یې د بدلون لپاره وړ یاست. پدې وخت کې ، د دې خدمت معیار کې ستاسو د راتلونکي فعالیت نمرې محاسبه کول شامل ندي. دا تل خورا مهم وي څومره ژر چې تاسو کولی شئ د پیرودونکي سره مرسته وکړئ. په مثالي ډول هم د قناعت وړ ، دا چمتو کول چې تاسو:

• په 24 ساعتونو کې د پیرودونکو پوښتنو ته ځواب ووایی
• تاسو تل د 9:00 او 17:00 ترمنځ کاري ورځو کې د تلیفون له لارې رسیدلی شئ

ایا تاسو د پیرودونکو ډیری پوښتنې ترلاسه کوئ؟ بیا وګورئ چې د کافي معلوماتو چمتو کولو سره کومې پوښتنې مخنیوی کیدی شي ، او تاسو څنګه کولی شئ خپلو پیرودونکو ته ستاسو د معلوماتو چمتو کولو کې دا ډول پوښتنو مخه ونیسئ.

7. د پیرودونکو پوښتنو 90 response ځواب وخت په 24 ساعتونو کې اداره کیږي

د پیرودونکو پوښتنو ته ګړندي ځواب ورکول د پیرودونکو رضایت باندې مثبته اغیزه لري. د دې دلیل لپاره ، Bol.com ستاسو د ځواب وخت اندازه کوي. پلیټ فارم تمه کوي هر ملګری په 90 ساعتونو کې د پیرودونکو 24 questions پوښتنې اداره کړي. که تاسو د لسو یا ډیرو نوي پیرودونکو پوښتنو څخه په یوه اونۍ کې په 24 ساعتونو کې لومړنی ځواب ندی ورکړی ، نو تاسو ته به پدې اړه یو بریښنالیک واستول شي ، ترڅو تاسو د خپل ځواب وخت ښه کړئ. بدبختانه ، دا ځینې وختونه پیښیږي چې تاسو دوه ځله د پیرودونکي پوښتنه ترلاسه کوئ. د مثال په توګه ، ځکه چې د بول. com پیرودونکي خدمت تاسو ته د تعقیب پوښتنه وړاندې کوي. Bol.com تمه لري تاسو ټولو پیرودونکو دوه اړخیزو پوښتنو ته ځواب چمتو کړئ ، ترڅو د پیرودونکو دې ټولو پوښتنو ته د ځواب وخت په ښه توګه اندازه شي.

8. د 10 یا ډیر لوړ پیرودونکي تماس وروسته NPS

د پیرودونکو د تماس وروسته NPS (د پروموټر خالص سکور) د سپارښتنې سکور دی چې دا په ګوته کوي چې پیرودونکي د خدماتو څخه څومره راضي دي، د دوی د پیرودونکي پوښتنې په ځواب کې چې ستاسو لخوا ځواب شوي. کله چې تاسو د پیرودونکي پوښتنې وتړئ، نو 'د پیرودونکي اړیکو سروې وروسته NPS' 24 ساعته وروسته پیرودونکي ته لیږل کیدی شي. د نورو عناصرو په مینځ کې، پیرودونکي د سپارښتنې پوښتنې ته ځواب ورکوي او دوی دا کار د 0 څخه تر 10 پورې درجه درجه ورکوي. څومره چې دا شمیره لوړه وي، په عمومي توګه ډیر مطمین او وفادار پیرودونکي وي. بیا NPS د "مخالفانو" (هغه پیرودونکي چې د 0 څخه تر 6 پورې ورکوي) د "پروموټرانو" سلنې څخه (هغه پیرودونکي چې 9 یا 10 ورکوي) محاسبه کیږي. دا د -100 او +100 ترمنځ د NPS نمرې پایله لري. د خدماتو په معیار کې د ښه فعالیت لپاره 'د پیرودونکي تماس وروسته NPS'، Bol.com د 10 د پیرودونکي تماس وروسته د ټیټ حد په توګه NPS کاروي. په دې وخت کې، دا خدمت معیار ستاسو د عمومي فعالیت سکور محاسبه کولو کې حساب نه کوي.

9. بیرته راځي او دا څنګه اداره کول

حتی کله چې تاسو قوي ویب شاپ او عالي محصولات لرئ ، بیرته ستنیدل لازمي دي. تل به ځینې پیرودونکي وي چې مطمین نه وي، نو دا مهمه ده چې د هغو محصولاتو په اړه واضح او لنډ معلومات چمتو کړئ چې تاسو یې وړاندیز کوئ ترڅو د امکان تر حده د ډیرو بیرته راستنیدو مخه ونیسئ. هرڅوک د بیرته راستنیدو مخنیوي څخه ګټه پورته کوي؛ دا د پیرودونکي رضایت لپاره ښه دی او دا ستاسو وخت او پیسې خوندي کوي. د بیرته راستنیدو مقدار او د بیرته راستنیدو متوقع فیصدي په اړه بصیرت کولی شي تاسو سره ستاسو په بیرته راستنیدو باندې گرفت ساتلو کې مرسته وکړي. Bol.com ستاسو شخصي 'متحرک معیار' ستاسو د پلور پراساس د متوقع راستنیدونکي سلنه بولي. که تاسو له دې معیار څخه تیر شئ، Bol.com به تاسو ته د بریښنالیک له لارې پدې اړه خبر کړي، ترڅو تاسو د دې سره سمون ومومي. ایا تاسو ډیر عاید ترلاسه کوئ؟ بیا د پلور حساب کې د بیرته ستنیدو دلایل وکاروئ ترڅو ومومئ چې څنګه په راتلونکي کې د بیرته ستنیدو مخه ونیسئ.

دا ټول د خدمت معیارونه څنګه محاسبه کیږي؟

هره اونۍ د Bol.com پلیټ فارم چک کوي چې ایا تاسو درې خورا مهم معیارونه پوره کړي دي: 'په خپل وخت تحویل شوي'، 'لغوه کول' او 'د غبرګون وخت'. دا د دې حقیقت له امله دی چې دا د خدماتو معیارونه د پیرودونکو رضایت لپاره خورا مهم دي. تاسو د "پر وخت تحویل شوي" خدمت معیار لپاره اعتصاب ترلاسه کوئ کله چې د اونۍ نمرې د 93 یا ډیرو ناوخته توکو لپاره له 3٪ څخه کم وي. په شمیرو کې مطلق ټیټ حد شتون لري؛ که تاسو په اونۍ کې یوازې د 1 یا 2 ناوخته توکو لپاره د خدماتو معیار نه پوره کوئ، نو دا به ستاسو په ټولیزه نمرې کې نه شمیرل کیږي.

د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل فعالیت په اړه څومره ممکنه بصیرت لرئ، ستاسو نمرې هره ورځ ستاسو د Bol.com د پلور حساب کې تازه کیږي. پدې توګه تاسو تل د خپل پلورونکي فعالیت تازه لید لید لرئ ، ترڅو تاسو تل پوه شئ چیرې چې لاهم ګټه شتون لري. په هرصورت، دا نمرې سمدستي حتمي ندي ځکه چې دوی به د چهارشنبې په ورځ تر یوې نیمې اونۍ وروسته نه وي. دا ځکه چې نمرې لکه 'په وخت تحویل شوي' سمدلاسه نه پیژندل کیږي.

د ترانسپورت لپاره د بار وړونکي غوره کول

Bol.com د پیرودونکي رضایت کې ډیرې هڅې مصرفوي او پدې توګه، هغه کیریر چې تاسو یې غوره کوئ د ملګري په توګه ستاسو فعالیت باندې خورا اغیزه کوي. دا معلومه ده چې د تحویلي پروسه د پیرودونکو رضایت باندې خورا اغیزه لري. تاسو البته د ځان لپاره پریکړه کولو لپاره وړیا یاست ، کوم کیریر ته چې تاسو خپل فرمایشونه لیږلي یاست. په هرصورت، Bol.com نشي کولی د bol.com - PostNL، DPD، DHL یا Bpost - او همدارنګه د لیک لیک سره تړلي تحویلي خدماتو پرته د ګوند له لارې لیږل شوي پارسلونه تعقیب کړي. د پیرودونکي په ګټه، Bol.com فکر کوي چې دا مهمه ده چې د 'وخت پر مهال وړاندې شوي' نمرې ته بصیرت ولرئ. له همدې امله د تحویلي تصدیق معرفي شوی. دا میتود په پراخه کچه څیړل شوی او استازی ثابت شوی. د مقالې په کچه، ځینې وختونه توپیرونه رامنځته کیږي، مګر دا انحرافونه اکثرا مثبت او منفي وي. تر هغه چې ټولې پایلې حساب شي، د واقعیت یو ریښتینی انځور جوړیږي او له همدې امله هیڅ سمون نه راځي.

Intercompany Solutions کولی شي تاسو سره د هالنډي ویب شاپ تنظیم کولو کې مرسته وکړي

د Bol.com ملګری کیدل په بهر کې د پیسو ګټلو یوه خوندي لار ده ، د لږ خطر له امله چې تاسو یې اخلئ. لکه څنګه چې تاسو لیدلی شئ ، په هرصورت ، د Bol.com ملګری کیدل څیړنې او سخت کار ته اړتیا لري. تاسو باید په دوامداره توګه د خدماتو معیارونه پوره کړئ ، د پیرودونکو لپاره چې تاسو ومومئ او بیرته خپل ویب شاپ ته راشئ. موږ په کلکه مشوره ورکوو چې د محصولاتو ډولونه وپلټو چې تاسو یې پلورل غواړئ. پدې پوهیدل چې تاسو څه پلورئ په حقیقت کې د توکو پلورل اسانه کوي ، ځکه چې تاسو پیرودونکو ته د محصولاتو په اړه کافي معلومات چمتو کولی شئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د پیرودونکو اړیکو کې وخت پانګوئ او تل خپل ویب شاپ تازه وساتئ ، او تاسو باید وکولی شئ پدې ډول د Bol.com له لارې په بریالیتوب سره پیسې وګټئ. که تاسو د هالنډي ویب شاپ تنظیم کولو په اړه کومه پوښتنه لرئ ، ایا دا د Bol.com له لارې وي یا مستقیم ، مهرباني وکړئ د موضوع په اړه د نورو پراخو معلوماتو لپاره هرکله زموږ د ټیم سره اړیکه ونیسئ.

سرچینه: https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/prestaties/servicenormen-bol-com/